Assister le Directeur Commercial pour assurer le développement de l'offre de produits et services de sécurité informatique. Assurer l'intégralité de la démarche commerciale (Phoning, prise de rendez-vous, organisation et représentation salons, propositions commerciales, prise de commandes, suivi clientèle). Animation du réseau de revendeurs.

• Technique et Commercial,
• Expérience de représentation souhaitée,
• Compréhension du commerce dans l'environnement de la sécurité informatique,
• Disponibilité Paris RP et territoire National (salons),
• Connaissance du milieu de l'informatique et des réseaux de distribution indirects professionnels.

Assurer la réception des incidents déclarés par les utilisateurs (particuliers/entreprises ; clients finaux/revendeurs), par téléphone et par emails et les prendre en charge ou les affecter au niveau 2.

Contribuer, au premier niveau, à la résolution des incidents nuisant à la qualité et à la continuité de service.

• Motivé
• Bonne élocution (déterminant), écrit important aussi
• Bonne présentation, bon relationnel,
• Capacité à s'intégrer rapidement à une équipe en place.
• Connaissance du milieu de l'informatique : windows XP, Vista, Seven (essentiellement), linux, unix, mac.
• Connaissances particulières du monde de la sécurité informatique : antivirus (formation assurée).
• Pratique de l'anglais fortement appréciée.
• Flexibilité horaires.